Chủ xe điện Xiaomi đòi lại tiền do nắp ca-pô 'chỉ để trang trí'

Nắp Ca-pô Gần 6000 Đô Chỉ Để… Ngắm? Chủ Xe Xiaomi SU7 “Nổi Giận”

Hóa ra chiếc nắp ca-pô đắt đỏ trên xe điện Xiaomi SU7 Ultra không “ngon” như quảng cáo, khiến hàng trăm khách hàng đồng loạt đòi trả xe.

Chuyện bắt đầu khi nhiều người phát hiện ra nắp ca-pô sợi carbon tùy chọn, trị giá tới gần 6000 đô (khoảng 140 triệu đồng), thực chất chỉ là đồ trang trí. Xiaomi từng quảng bá đây là “thiết kế làm mát cấp đường đua”, nhưng kiểm tra thực tế cho thấy nó chẳng có tác dụng tản nhiệt hay tăng lực ép như mong đợi.

Các blogger xe hơi đã chứng minh bằng cách đặt giấy ăn gần khe hút gió trên nắp ca-pô. Quạt thổi trực diện mà giấy không hề lay động, đủ thấy luồng gió đi qua gần như bằng không.

Trước làn sóng phản đối dữ dội, Xiaomi đã phải lên tiếng xin lỗi, thừa nhận thông tin về nắp ca-pô chưa rõ ràng và nó chỉ có tác dụng “dẫn luồng gió một phần”. Hãng đưa ra phương án bồi thường, nhưng nhiều khách hàng không chấp nhận và yêu cầu được hoàn tiền đầy đủ.

Sự việc này đang làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch trong quảng cáo xe hơi, đặc biệt đối với những tân binh như Xiaomi. Liệu đây có phải là “cú vấp” đầu tiên, ảnh hưởng đến uy tín mà hãng đã dày công xây dựng trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng?